Informativa sulla privacy
1. introduzione
In Swiss Design ("noi", "noi", "nostro" o la "Società") apprezziamo la tua privacy e l'importanza di salvaguardare i tuoi dati. La presente Informativa sulla privacy ("Politica sulla privacy") descrive le nostre pratiche sulla privacy per le attività descritte di seguito. In base ai tuoi diritti, ti informiamo su come raccogliamo, archiviamo, accediamo e in altro modo elaboriamo le informazioni relative alle persone. Nella presente Informativa, "Dati personali" si riferisce a qualsiasi informazione che da sola, o in combinazione con altre informazioni disponibili, può distinguere un individuo.
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il più alto livello di regolamentazione sulla privacy. Pertanto, seguiamo gli obblighi previsti
- Legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici (PIPEDA) e le legislazioni provinciali applicabili
- il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR)
- Legislazione brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD)
- California's Consumer Protection Act (CCPA) e California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Ambito
Questa politica si applica ai siti Web e ai domini di Swiss Design.
Questa politica non si applica ad applicazioni, siti Web, prodotti, servizi o piattaforme di terze parti a cui è possibile accedere tramite collegamenti (non Swiss Design) che potremmo fornire all'utente. Questi siti sono di proprietà e gestiti in modo indipendente da noi e hanno le proprie pratiche separate per la privacy e la raccolta dei dati. Tutti i dati personali forniti a questi siti Web saranno disciplinati dalla politica sulla privacy della terza parte. Non possiamo accettare responsabilità per le azioni o le politiche di questi siti indipendenti e non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali siti.
Attività di trattamento
La presente Informativa sulla privacy si applica quando interagisci con noi effettuando una delle seguenti operazioni:
- Utilizza la nostra applicazione e i nostri servizi come utente autorizzato
- Visita uno dei nostri siti Web che rimandano alla presente Informativa sulla privacy
2. Dati personali che raccogliamo
Dati forniti dall'utente
Quando si effettua un acquisto o si tenta di effettuare un acquisto, raccogliamo dati personali come parte delle informazioni sull'ordine.
Questi dati includono:
- Informazioni sull'account come nome, indirizzo e-mail e password
- Informazioni di pagamento come indirizzo di fatturazione, numero di telefono, carta di credito, carta di debito o altro metodo di pagamento
Se fornisci a noi o ai nostri fornitori di servizi dati personali relativi ad altre persone, dichiari di avere l'autorità per farlo e riconosci che verranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se ritieni che i tuoi dati personali ci siano stati forniti in modo improprio, o per esercitare in altro modo i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni riportate nella sezione Contattaci sezione di seguito.
Dati sul dispositivo e sull'utilizzo
Quando visiti un sito Web di Swiss Design, raccogliamo e archiviamo automaticamente le informazioni sulla tua visita utilizzando i cookie del browser (file che vengono inviati da noi al tuo computer) o tecnologie simili. Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. La funzione di aiuto sulla maggior parte dei browser fornirà informazioni su come accettare i cookie, disabilitare i cookie o avvisarti quando si riceve un nuovo cookie. Se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità del nostro Servizio e ti consigliamo di lasciarli attivati.
Elaboriamo anche le informazioni quando utilizzi i nostri servizi e prodotti. Queste informazioni possono includere:
- Indirizzo IP
- Singoli prodotti che visualizzi
- Termini web o ricerche che ti hanno portato al sito
- Fuso orario
Dati che raccogliamo da terze parti
Potremmo ricevere i tuoi dati personali da terze parti come società che aderiscono ai servizi di Swiss Design, partner e altre fonti. Queste informazioni non vengono raccolte da noi ma da una terza parte e sono soggette alle politiche sulla privacy e sulla raccolta dei dati separate della terza parte interessata. Non abbiamo alcun controllo o input su come i tuoi dati personali vengono gestiti da terze parti. Come sempre, hai il diritto di rivedere e rettificare queste informazioni. In caso di domande, è necessario prima contattare la terza parte interessata per ulteriori informazioni sui dati personali. Laddove tale terza parte non risponda ai tuoi diritti, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati presso Swiss Design (dettagli di contatto di seguito) e possiamo assisterti.
I nostri siti Web e servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web, applicazioni e servizi gestiti da terze parti. Le pratiche relative alle informazioni di tali altri servizi, o delle reti di social media che ospitano le nostre pagine di social media con marchio, sono regolate dalle informative sulla privacy di terze parti, che è necessario esaminare per comprendere meglio le pratiche sulla privacy di tali terze parti.
Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali con il tuo consenso per fornire, mantenere e sviluppare i nostri prodotti e servizi e capire come migliorarli.
Questi scopi includono:
- Per fornire il tuo prodotto o servizio
- Per evadere gli ordini, compresa la spedizione elettronica e non elettronica
- Costruire un ambiente sicuro e protetto
- Per verificare o autenticare la tua identità; e
- Indagare e prevenire incidenti di sicurezza come violazioni, attacchi e hack.
- Fornire, sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi
- Fornire, mantenere, eseguire il debug e migliorare i nostri prodotti e servizi.
- Consentono di accedere ai servizi di Swiss Design e di creare account.
- Fornire assistenza tecnica e clienti.
- Organizzare e fornire pubblicità e marketing
- Inviarti newsletter e altre comunicazioni di marketing su prodotti, programmi e servizi attuali e futuri, eventi, concorsi, sondaggi e promozioni da noi tenuti o ospitati per nostro conto; e
- Organizza eventi o registra partecipanti e programma riunioni per eventi.
Laddove elaboriamo i tuoi dati personali per fornire un prodotto o servizio, lo facciamo perché è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali. Tutto il trattamento di cui sopra è necessario nel nostro legittimo interesse per fornire prodotti e servizi e per mantenere il nostro rapporto con te e per proteggere la nostra attività, ad esempio contro le frodi. Sarà richiesto il consenso per avviare i servizi con te. Sarà richiesto un nuovo consenso Se vengono apportate modifiche alla tipologia dei dati raccolti. All'interno del nostro contratto, se non fornisci il consenso, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili per te.
Condivisione e divulgazione
Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo nei modi indicati nella presente Informativa o indicati al momento della raccolta dei dati personali.
Il nostro negozio online è alimentato da Shopify. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui:
Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui:
Puoi anche disattivare Google Analytics qui:
Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per fornirti marketing mirato tramite pubblicità o comunicazioni (come newsletter).
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo:
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo:
Requisito legale
Potremmo utilizzare o divulgare i tuoi dati personali al fine di adempiere a un obbligo legale, in connessione con una richiesta di un'autorità pubblica o governativa, o in connessione con procedimenti giudiziari, per prevenire la morte o lesioni, o per proteggere i nostri diritti o proprietà. Ove possibile e pratico farlo, ti informeremo in anticipo di tale divulgazione.
Fornitori di servizi e altre terze parti
Possiamo utilizzare un fornitore di servizi di terze parti, appaltatori indipendenti, agenzie o consulenti per fornire e aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. I fornitori di servizi possono trovarsi all'interno o all'esterno del SEE. Potremmo condividere i tuoi dati personali con agenzie di marketing, fornitori di servizi di database, fornitori di servizi di backup e ripristino di emergenza, fornitori di servizi di posta elettronica e altri, ma solo per mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi. Per ulteriori informazioni sui destinatari dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni nella sezione Contattaci di seguito.
3. Gestione dei Cookie
Cosa sono i cookie?
Un cookie è un piccolo file con informazioni che il tuo browser memorizza sul tuo dispositivo. Le informazioni in questo file sono generalmente condivise con il proprietario del sito oltre a potenziali partner e terze parti di tale attività. La raccolta di queste informazioni può essere utilizzata nelle funzioni del sito e/o per migliorare la tua esperienza.
Come utilizziamo i cookie
Per offrirti la migliore esperienza possibile, utilizziamo i seguenti tipi di cookie:
- Strettamente necessario. Come applicazione web, abbiamo bisogno di alcuni cookie necessari per eseguire il nostro servizio.
- Preferenza.
- Utilizziamo i cookie delle preferenze per aiutarci a ricordare il modo in cui ti piace utilizzare il nostro servizio.
- Alcuni cookie vengono utilizzati per personalizzare i contenuti e presentarti un'esperienza su misura. Ad esempio, la posizione potrebbe essere utilizzata per fornirti servizi e offerte nella tua zona.
- Analitica.
- Raccogliamo analisi sui tipi di persone che visitano il nostro sito per migliorare il nostro servizio e prodotto.
- Marketing.
- Condividiamo i cookie con inserzionisti e/o partner di terze parti per fornire un'esperienza di marketing personalizzata.
- Consentiamo inoltre ai partner di terze parti di inserire i propri cookie sul nostro sito web.
4. Conservazione e Cancellazione
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per il quale tali dati sono stati raccolti e nella misura richiesta dalla legge applicabile. Quando non avremo più bisogno dei dati personali, li rimuoveremo dai nostri sistemi e/o adotteremo misure per renderli anonimi.
5. I tuoi diritti sui tuoi dati personali
A seconda della tua posizione geografica e cittadinanza, i tuoi diritti sono soggetti alle normative locali sulla privacy dei dati. Questi diritti possono includere:
-
Diritto di accesso (PIPEDA, GDPR articolo 15, CCPA, LGPD)
Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che stiamo trattando su di te.
-
Diritto di Rettifica (PIPEDA, GDPR Articolo 16, LGPD)
Hai il diritto di far rettificare i dati personali incompleti o inesatti che elaboriamo su di te.
-
Diritto all'oblio (diritto alla cancellazione) (GDPR articolo 17, CCPA, LGPD)
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che elaboriamo su di te, a meno che non siamo obbligati a farlo se abbiamo bisogno di conservare tali dati per adempiere a un obbligo legale o per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
-
Diritto alla limitazione del trattamento (GDPR Art. 18, LGPD)
Hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali laddove ritieni che tali dati siano inesatti; il nostro trattamento è illecito; o se non abbiamo più bisogno di elaborare tali dati per uno scopo particolare a meno che non siamo in grado di eliminare i dati a causa di un obbligo legale o di altro tipo o perché non desideri che li cancelliamo.
-
Diritto alla Portabilità (PIPEDA, GDPR Articolo 20, LGPD)
Hai il diritto di ottenere i dati personali che deteniamo su di te, in un formato elettronico strutturato, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, laddove si tratti (a) di dati personali che ci hai fornito, e (b) se stiamo elaborando tali dati sulla base del tuo consenso o per eseguire un contratto con te o con la terza parte che si abbona ai servizi di Swiss Design.
-
Diritto di opposizione (GDPR Art. 21, LGPD)
Laddove la giustificazione legale per il nostro trattamento dei tuoi dati personali sia il nostro legittimo interesse, hai il diritto di opporti a tale trattamento per motivi relativi alla tua situazione particolare. Rispetteremo la tua richiesta a meno che non abbiamo validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi e diritti, o se dobbiamo continuare a elaborare i dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un'azione legale.
-
Diritto a non essere discriminati (CCPA)
Hai il diritto di non essere negato il servizio o di avere un'esperienza modificata in base all'aver eseguito uno qualsiasi dei tuoi diritti CCPA.
Revoca del consenso
Se hai acconsentito al nostro trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, gratuitamente, ad esempio quando desideri annullare l'iscrizione ai messaggi di marketing che ricevi da noi. Se desideri revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni che trovi in fondo a questa pagina.
Come esercitare i tuoi diritti
Puoi fare una richiesta per esercitare uno qualsiasi di questi diritti in relazione ai tuoi dati personali inviando la richiesta al nostro team sulla privacy utilizzando il modulo sottostante.
Per la tua privacy e sicurezza, a nostra discrezione, potremmo richiederti di provare la tua identità prima di fornire le informazioni richieste.
6. I cambiamenti
Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche a questa politica, pubblicheremo una versione aggiornata di questa politica su questo sito web. Quando utilizzi i nostri servizi, ti verrà chiesto di leggere e accettare la nostra Informativa sulla privacy. In questo modo, potremmo registrare la tua accettazione e informarti di eventuali modifiche future alla presente Politica.
7. Denunce, contestazioni
Se hai un reclamo su questa Politica o su qualsiasi elemento delle tue informazioni personali in nostro possesso, ti preghiamo di contattarci di seguito. Se non sei soddisfatto, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Se risiedi nel SEE, visita questo sito web (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) per un elenco delle autorità locali per la protezione dei dati.
Contattaci
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Ultimo aggiornamento: 17/02/2023